Déclaration de confidentialité

 

1. Informations générales relatives à la collecte de données à caractère personnel

(1) Dans la déclaration de confidentialité suivante, nous souhaitons expliquer comment nous traitons les données à caractère personnel qui nous sont transmises lors de l’utilisation de notre site Web ou de nos offres. Les données à caractère personnel représentent toutes les données vous identifiant personnellement, par exemple le nom, l’adresse, l’adresse e-mail ou le comportement de l’utilisateur.

(2) Responsable selon. l’art. 4 paragraphe 7 DS-GVO :

supplies24 GmbH
Biberger Straße 93
82008 Unterhaching

Tel.: +33 (0) 1 82 88 80 20
Fax: +49 89 24880 9909
Email: mail@supplies24.fr

(3) Vous pouvez contacter la responsable de la protection des données de notre entreprise à l’adresse suivante: datenschutz@supplies24.de ou à l’adresse ci-dessus avec l’ajout de : «  La responsable de la protection des données » / « A l’attention de Brigitte Harz ».

 

2. Droits des personnes concernées

(1) Vous disposez des droits suivants en matière de données à caractère personnel vous concernant :

  • Droit à l’information (art. 15 DS-GVO) sur les données à caractère personnel que nous traitons ;
  • Droit de rectification (art. 16 DS-GVO) ou finalisation des données à caractère personnel que nous traitons ;
  • Droit de suppression (art. 17 DS-GMO) des données à caractère personnel que nous traitons, à moins que le traitement ne soit exceptionnellement nécessaire conformément à l’art. 17 paragraphe 3 DS-GMO;
  • Droit à la limitation du traitement (art. 18 DS-GVO) ;
  • Droit à l’information (art. 19 DS-GVO) ;
  • Droit à la portabilité des données (art. 20 DS-GVO) ;
  • Droit de révocation du consentement nous ayant été accordé (art. 7 paragraphe 3 DS-GMO).

(2) En outre, vous pouvez déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données si vous estimez que le traitement que nous faisons de vos données à caractère personnel est illégal. Les autorités sont des responsables de la protection des données mandatés par les autorités compétentes. Vous trouverez la personne à contacter responsable de votre dossier à l’URL suivante, par exemple: https://datenschutz.saarland.de/datenschutz/zustaendigkeiten/#c139

(3) Opposition au traitement de vos données

Dans la mesure où nous basons le traitement de vos données personnelles sur l’équilibre des intérêts, vous pouvez vous opposer à leur traitement. C’est le cas si le traitement n’est pas nécessaire pour exécuter un contrat avec vous, fait que nous décrivons dans la description correspondante des fonctions. Dans le cas d’une opposition, nous vous prions d’expliquer les motifs pour lesquels nous ne devrions pas traiter vos données personnelles comme nous le faisons. En cas d’opposition justifiée de votre part, nous examinerons la situation et nous arrêterons ou adapterons le traitement des données, ou nous vous indiquerons nos raisons légitimes sur la base desquelles nous continuerons le traitement.

Bien entendu, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires et d’analyse des données. Vous pouvez nous informer de votre opposition à recevoir des publicités à l’adresse suivante: mail@supplies24.fr.

 

3. Sécurité des données

Comme nous considérons que la sécurité de vos données est importante, vos données à caractère personnel sont transmises à l’aide d’un cryptage/d’une connexion TLS sécurisée. TLS (Transport Layer Security) est un protocole de cryptage des transmissions de données sur Internet. Par la présente, nous protégeons vos données à caractère personnel contre tout accès non autorisé.  Vous pouvez reconnaître le cryptage de la connexion dans la ligne du navigateur par les caractères « https// : » ou par le symbole du cadenas.

De plus, nous protégeons notre site Web et les autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la distribution de vos données par des personnes non autorisées. Malgré des contrôles réguliers, une protection complète contre tous les risques n’est pas possible.

 

4. Visite de notre site Web

Lorsque vous n’utilisez notre site Web qu’à des fins d’information, c’est-à-dire lorsque vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d’informations, nous ne recueillons que les données à caractère personnel que votre navigateur transmet à notre serveur. Dès que vous demandez un fichier à notre site Web, les données d’accès sont collectées et stockées par défaut.

Cet ensemble de données se compose:

  • de la page à partir de laquelle le fichier a été demandé,
  • du nom du fichier,
  • de la date et de l’heure de la demande,
  • de la quantité de données transférées,
  • du statut de l’accès/du code de statut HTTP (c’est-à-dire si le fichier a été transféré ou non trouvé, etc.
  • d’une description du type et de la version du navigateur Web utilisé,
  • du système d’exploitation installé et la résolution réglée et
  • de l’adresse IP utilisée.

Ces informations nous sont nécessaires pour afficher notre site Web et pour assurer la stabilité et la sécurité. En outre, elles sont évaluées à des fins statistiques internes et pour l’administration technique du site Web. La base juridique est l’art. 6 paragraphe 1 p. 1 lit. f DS-GMO. Notre intérêt légitime découle des finalités susmentionnées de la collecte de données.

 

5. Utilisation de notre boutique en ligne

(1) Si vous souhaitez passer une commande dans notre boutique en ligne, vous devrez indiquer des données personnelles telles que :

Nom
Adresse
Adresse électronique

Les données collectées à cette fin s’affichent dans les masques de saisie respectifs, les informations obligatoires nécessaires étant spécialement marquées. Toutes les autres informations sont facultatives. L’indication de vos données à caractère personnel est utile et nécessaire dans la mesure où elles sont nécessaires à la conclusion du contrat et à l’exécution de votre commande. La base juridique est l’art. 6 paragraphe 1 p. 1 lit. b DS-GMO.

(2) Vous avez la possibilité de créer un compte client. Dans le but d’utiliser vos données à caractère personnel pour d’autres commandes ultérieures, les données fournies seront stockées et traitées de manière révocable. La base juridique est l’art. 6 paragraphe 1 p. 1 lit. b DS-GMO.

(3) Le droit commercial et fiscal nous oblige à conserver vos coordonnées, vos données de paiement et de commande pendant une période de dix ans. Vos données ne seront donc pas complètement effacées, même si le stockage n’est plus nécessaire pour le contrat conclu. Toutefois, le traitement est limité dans la mesure où il est nécessaire pour se conformer aux obligations légales. La base juridique est l’art. 6 paragraphe 1 p. 1 lit. c DS-GMO.

(4) Nous n’utiliserons les informations que vous nous avez fournies au cours de votre commande que pour traiter votre commande.  Nous utilisons les fournisseurs de services externes nommés ci-dessous pour traiter la commande :

(a) Pour la livraison de la marchandise, vos données d’adresse doivent être transmises à nos prestataires de livraison. Ils sont tenus de traiter vos données de manière confidentielle, de les conserver et de les utiliser exclusivement aux fins de livraison et de les effacer lorsqu’une livraison a été réalisée avec succès. La base juridique pour la transmission des données est l’art. 6 paragraphe 1 lit. b DS-GMO.

(b) Vos données de paiement seront transmises à l’établissement de crédit mandaté ou au prestataire de services de paiement sélectionné pour le traitement des paiements. La base juridique pour le transfert de données est l’art. 6 al. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.

 

6. La Publicité par E-Mail dans le cadre des relations clientes existentes

(1) Si vous nous achetez des biens ou des services et que vous nous avez envoyé votre adresse  E-mail dans ce contexte, nous nous réservons le droit de vous envoyer à l'avenir des E-mails contenant des offres de biens ou de services similaires à ceux que vous avez déjà achetés (ce que l'on appelle le publipostage). Selon le § 7 al. 3 UWG, aucun consentement séparé n'est requis. La base juridique est notre intérêt légitime dans la publicité directe personnalisée conformément à l'Art. 6, al. 1, phrase 1, al. 1, let. f DS-GMO.

(2) Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement. Veuillez envoyer un e-mail à mail@supplies24.fr ou contactez les coordonnées ci-dessus ou cliquez sur le bouton de désabonnement dans l'e-mail que vous recevez. Pour cela, il vous suffit de payer les frais de transport selon les tarifs de base.

Pour l’envoi de notre Newsletter, nous utilisons le fournisseur d’e-mail marketing « Active Campaign », 1 N. Dearborn St., 5th Floor, Chicago, IL 60602, États Unis.

Lorsque vous vous inscrivez à notre Newsletter, les données fournies lors de l’inscription sont transférées à ActiveCampaign et y sont stockées. Afin d’éviter toute utilisation abusive, votre adresse IP et la date d’enregistrement de Active Campaign sont stockées. Active Campaign n’utilisera pas votre adresse IP à d’autres fins.

Active Campaign offre aussi des options d’évaluation statistique, ainsi que la possibilité d’utiliser des évaluations individuelles basées sur les adresses e-mail. Cela nous permet de vous envoyer uniquement les offres vous intéressant.

Veuillez noter que les données sont généralement transférées à un serveur Active Campaign aux Etats-Unis et y sont stockées. Cela signifie que les données sont transmises à des tiers dans un pays tiers classé comme non sûr. À cet égard, nous avons conclu un accord complémentaire avec Active Campaign correspondant aux clauses contractuelles standard de l’UE.

ActiveCampaign traite vos données à caractère personnel aux États-Unis et est soumis à l’EU-US Privacy Shield, garantissant le respect du niveau de protection des données applicable dans l’UE, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Pour obtenir davantage d’informations sur ActiveCampaign et la confidentialité, voir: community.activecampaign.com/privacy

 

7. Si vous nous contactez par e-mail

(1) En nous contactant par e-mail sur notre site Web, nous collectons et stockons des données à caractère personnel. Lors de la prise de contact par e-mail, nous collectons et stockons des données à caractère personnel suivantes: adresse e-mail et texte de l’e-mail, ainsi que d’autres données fournies volontairement.

(2) Nous traitons les données que vous nous avez fournies exclusivement pour le traitement de votre demande de contact. La base juridique est l’art. 6 paragraphe 1 phrase 1 lit. b DS-GMO et/ou notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’art. 6 paragraphe p. 1 lit. f DS-GMO.

(3) Si le stockage n’est plus nécessaire, nous supprimerons toutes les données à caractère personnel collectées dans ce contexte. S’il existe une obligation légale de stockage, le traitement est limité à cet objectif. La base juridique est l’art. 6 paragraphe 1 lit. c DS-GMO.

 

8. Vérification de la solvabilité

En cas de prestation anticipée, par exemple lors d’un achat sur facture, nous procédons à une vérification de solvabilité sur la base de procédures mathématiques-statistiques auprès du cabinet d'avocats d'affaires First Debit, Am Pulverschopen 17, 59071 Hamm afin de préserver nos intérêts légitimes. À cette fin, nous transmettons votre nom et votre adresse et utilisons les informations reçues sur la probabilité statistique d’une défaillance pour qu’une décision équilibrée sur l’option de paiement soit accordée. La base juridique est l’art. 6 al. 1 phrase 1 f DS-GMO ; par lequel notre intérêt découle des objectifs susmentionnés.

Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score), calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et dont le calcul inclut, entre autres, des données d’adresse. Vos préoccupations légitimes seront prises en compte conformément aux dispositions légales. Vous pouvez vous opposer à ce contrôle avec effet immédiat à tout moment. Par conséquent, il se peut que nous ne soyons plus en mesure de vous offrir certaines options de paiement.

 

9. Cookies

(1) Ce site Web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur Internet stocke sur votre appareil (ordinateur, ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.). Ils servent à rendre l’utilisation de notre offre plus agréable et confortable, ou à des fins d’analyse. Si vous visitez à nouveau la page correspondante, les cookies permettent de reconnaître votre appareil. Cela signifie, entre autres, que les données que vous avez saisies une seule fois seront disponibles lorsque vous compléterez de nouveau le formulaire ou que le processus de commande pour les articles déjà placés dans le panier peut être poursuivi. Si les cookies sont utilisés pour la conclusion ou l’exécution du contrat, la base juridique est art. 6 paragraphe 1 p.1 lit. b DS-GMO. Si des cookies sont utilisés pour garantir nos intérêts légitimes dans une fonctionnalité agréable et confortable, ainsi que dans l’analyse et l’amélioration de notre site Web, la base légale est art. 6 paragraphe 1 p. 1 lit. f DS-GMO.

(2) Ce site Web utilise les types de cookies suivants :

  • La plupart du temps, nous utilisons des cookies étant automatiquement supprimés de votre disque dur lorsque vous fermez votre navigateur ou vous déconnectez (cookies transitoires, en particulier les cookies de session).
  • D’autres cookies restent sur votre ordinateur et veillent à ce que nous reconnaissions votre appareil lors de votre prochaine visite (cookies dits persistants ou permanents). Ces cookies sont automatiquement supprimés de votre système après une période de temps prédéfinie, qui varie en fonction du cookie.

(3) Vous pouvez modifier à tout moment le stockage des cookies dans les paramètres de votre navigateur, par exemple accepter tous les cookies, ou n’accepter que des cookies de tiers (cookies définis par un tiers, c’est-à-dire pas par le site Web où vous vous trouvez actuellement), refuser ou supprimer des cookies individuellement. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que les fonctions de notre site Web ne soient plus entièrement utilisables. Pour protéger votre vie privée, nous vous recommandons de supprimer périodiquement les cookies de votre appareil et l’historique de votre navigateur.

 

10. Transmission d’autres données

En outre, nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que dans les cas suivants:

  • Si vous nous donnez votre consentement explicite conformément à l’art. 6 paragraphe 1 phrase 1 lit. a DS-GMO, ou
  • si selon l’art. 6 al. 1 phrase 1 lit. c DS-GMO, il existe une obligation légale de divulgation, par exemple dans le cadre d’une poursuite pénale, ou si
  • la transmission selon l’art. 6 al. 1 phrase 1 lettre f est nécessaire pour faire valoir ou défendre des revendications juridiques ou pour exercer des droits, et s’il n’est pas évident que la divulgation serait contraire à l’intérêt supérieur de la personne concernée devant être protégée.